GRAN DEBATE HOTELERO MADRID, 01 DE OCTUBRE 2019

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Lugar: Hotel Meliá Castilla (Calle del Poeta Joan Maragall, 43, 28020 Madrid)

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El aumento de plazas hoteleras en Madrid hace necesaria una reflexión para competir y anticiparse a las necesidades del viajero.
En esta jornada también estaremos atentos al nuevo rol que deberá adoptar el factor humano ante la transformación digital en los establecimientos.

Ponentes:

Mar de Miguel

Mar de Miguel

Javier Pérez Jiménez

Javier Pérez Jiménez

Ramón Hernández

Ramón Hernández

BLUEBAY HOTELS & RESORTS
www.bluebayresorts.com

Carlos González Muñoz

Carlos González Muñoz

José Ángel Preciados

José Ángel Preciados

ILUNION HOTELS
www.ilunionhotels.com

Carlos Núñez

Carlos Núñez

TRAVELODGE HOTELS
www.travelodge.co.uk

Alfonso Castellano

Alfonso Castellano

Carlos Díez de la Lastra

Carlos Díez de la Lastra

LES ROCHES MARBELLA
www.lesroches.es

Bruno Hallé

Bruno Hallé

CUSHMAN & WAKEFIELD
www.cushmanwakefield.es



Programa:

09.30h Bienvenida por: Carlos Díez de la Lastra, Director General. Les Roches Hospitality Management School.

09.40h Iñaki Ruiz Alejandro, Director de Fachadas y Prefabricados en ULMA Architectural Solutions.

09.45h Ernesto Sánchez, Director de Marketing de LLEDÓ.

09.50h DESTINO: MADRID. NUEVAS FORMAS DE GENERAR VALOR DIFERENCIAL EN EL HOTEL. ¿Cómo competir en ventaja dentro del destino? ¿Cómo incrementamos la distinción del establecimiento hotelero y la fidelización del cliente? ¿Cuál es el nuevo perfil dominante en las expectativas del cliente?

Mar de Miguel. Secretaria General. ASOCIACIÓN EMPRESARIAL HOTELERA MADRID.

Javier Pérez Jiménez. Director General. VP HOTELES.

Carlos González Muñoz. Director Comercial de Hoteles Urbanos. IBEROSTAR.

Modera: Carlos Díez de la Lastra, director general. Les Roches Hospitality Management School.

11.00h SIHOT.

11.05h Marta León, Responsable de Prescripción y Arquitectura de LEVANTINA.

11.10h Coffee Break.

11.45h Ruben Huerta, Director de marketing de IDEAL STANDARD IBERIA.

11.50h Sergio Ruano, Prescriptor Zona Madrid de ROCKFON.

12.00h LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL ESTABLECIMIENTO HOTELERO. La tecnología hotelera como elemento diferenciador y como herramienta para facilitar la vida al cliente. ¿Qué nuevo rol deberá adoptar el factor humano ante la aplicación de la transformación digital en los hoteles? ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas más maduras y prometedoras para impactar en el servicio hotelero?

José Ángel Preciados. Director general. ILUNION HOTELS.

Ramón Hernández. Director General/ CEO. BLUEBAY HOTELS & RESORTS.

Carlos Núñez. Director de Marketing y Ventas para España. TRAVELODGE.

Alfonso Castellano. CEO de HOTELATELIER.

Modera: Bruno Hallé, Partner. Co-head Hospitality Spain. Cushman & Wakefield.

13.10h. Preguntas del público asistente a los ponentes.

13.35h. Fin del evento.


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