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Lugar: Hotel De Londres y de Inglaterra (Zubieta 2, 20007 San Sebastián (Guipúzcoa) - España)

Patrocinaron:

Tarketttranss  divison empresas

Colaboraron:

 

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Gran acogida del evento por parte de los hoteleros del norte.

El pasado 4 de abril se celebró por primera vez en San Sebastián una edición del Gran Debate Hotelero organizado por Grupo Vía. El evento, celebrado en el Hotel de Londres y de Inglaterra, contó con la participación de directivos de las cadenas hoteleras NH Hotel Group, Oca Hotels, Aranzazu Hoteles, Zenit Hoteles, Ercilla Hoteles, Domus Hoteles, Bed4U Hotels, Hotel de Londres y de Inglaterra, Hotel Astoria7, Silken así como con la colaboración de la escuela de alta dirección hotelera Les Roches Marbella.

El Gran Debate Hotelero Zona Norte contó con la presencia y participación de cerca de 100 profesionales del sector hotelero.

Durante la primera mesa, los hoteleros trataron de poner luz sobre cuál es el modelo turístico ideal, un modelo que seduzca al turista del futuro y, a la vez, sea rentable para el hotelero. En este sentido, Alberto Gutiérrez de Aranzazu Hoteles apuntó al turismo de compras como una gran baza “Es necesario tener un outlet bueno y cercano” reclamó. Por su parte Ramón Braña de OCA Hotels afirmó que “lo primero que tenemos que revisar es el transporte” e Iñaki Etxeguren de Ercilla Hoteles calificó el turismo de compras de “quimera”. Raúl Fernández Acha destacó que siempre “es más fácil adaptarse a lo que el cliente pide”.

En la segunda mesa se habló sobre cuáles son las tendencias turísticas y qué oportunidades ofrecen estas. Se habló de la importancia de la segmentación en la oferta hotelera. Javier Catalán, de Zenit Hoteles, aseguró que es incompatible “mezclar hoteles familiares con hoteles dirigidos al público Milenial”. Secundino Cosmen habló de su experiencia en la inversión de hoteles temáticos en Barcelona.

Pedro Marfany, de NH Hotel Group, destacó la importancia de hacer reformas de posicionamiento en los establecimientos hoteleros. Elena Estomba, de Hotel de Londres y de Inglaterra explicó que en el caso de San Sebastián “ya se han hecho reformas y se está vendiendo como la meca de la gastronomía”. Por otra parte, “No debemos perder la cabeza y debemos conservar lo de aquí, Bilbao” afirmó José María Biarge Compte, de Hotel Astoria7.

En el debate, que fue moderado por Carlos Díez de la Lastra, de la escuela de alta dirección hotelera Les Roches Marbella también se habló sobre el intrusismo en el sector, sobre hoteleros que no tienen experiencia y que están haciendo mucho daño, “todo director de hotel debe tener formación básica y conocimiento en cada área del hotel” pero sobre todo “pasión por el trabajo” enfatizaron. Ramón Sola, de Bed4U Hotels se lamentó de que “Hay muy poco talento a la hora de incorporar nuevo personal”.

El debate hotelero, que estuvo sponsorizado por las empresas Tarkett y El Corte Inglés, finalizó con un gran debate en el que participaron todos los ponentes.


Ponentes:

Pedro Marfany

Pedro Marfany

NH HOTEL GROUP
Director de Operaciones Zona Norte
Ramón Braña

Ramón Braña

OCA HOTELS
Director General
Alberto Gutierrez

Alberto Gutierrez

HOTEL CARLTON
Director
Javier Catalan

Javier Catalan

ZENIT HOTELES
Director General
Iñaki Etxeguren

Iñaki Etxeguren

HOTEL ERCILLA
General Manager
Secundino Cosmen

Secundino Cosmen

DOMUS HOTELES
Director General
Ramón Sola

Ramón Sola

BED4U HOTELS
Socio-Director
Elena Estomba

Elena Estomba

HOTEL DE LONDRES Y DE INGLATERRA
Directora
José María Biarge Compte

José María Biarge Compte

HOTEL ASTORIA7
Director
Raúl Fernández Acha

Raúl Fernández Acha

HOTEL SILKEN AMARA PLAZA
Director
Carlos Díez de la Lastra

Carlos Díez de la Lastra

LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL OF HOTEL MANAGEMENT
CEO


Galería:

 


Vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=mUT1pLUAgE8


Relación de medios:

- NEXO HOTEL

- EL DIARIO VASCO

- SMART TRAVEL

- GIPUZKOA

- CADENA SER


Programa:

09:25h. Presentación y bienvenida.
Carlos Díez de la Lastra, CEO. LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL OF HOTEL MANAGEMENT.

09.30h. Juan Roca Salamero, Director de Marketing, EL CORTE INGLÉS División Empresas.

09.35h. SOSTENIBILIDAD, EXCELENCIA, TURISMO DE COMPRAS¿CÓMO LOGRAREMOS UN MODELO TURÍSTICO QUE SEDUZCA AL TURISTA DEL FUTURO Y A LA VEZ SEA RENTABLE PARA EL HOTELERO?
PONENTES:

Ramón Braña, Director General. OCA HOTELS.
Pedro Marfany, Director de Operaciones Zona Norte. NH HOTEL GROUP.
Ramón Sola, Socio-Director. BED4U HOTELS.
Alberto Gutiérrez, Director. HOTEL CARLTON.
Javier Catalán, Director General. ZENIT HOTELES.
Secundino Cosmen, Director General. DOMUS HOTELES.
Iñaki Etxeguren, General Manager. HOTEL ERCILLA.
Elena Estomba, Directora. HOTEL DE LONDRES Y DE INGLATERRA.
José María Biarge Compte. Director. HOTEL ASTORIA7.
Raúl Fernández Acha. Director. HOTEL SILKEN AMARA PLAZA.

Modera: Carlos Díez de la Lastra, CEO. LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL OF HOTEL MANAGEMENT.

11.25h. Enrique Bretos, Director General de TARKETT.
11.30h. Pausa / Coffee Break

12.05h. TENDENCIAS TURÍSTICAS HOTELERAS Y OPORTUNIDADES. LA SEGMENTACIÓN Y EL REPOSICIONAMIENTO COMO PALANCA PARA RENTABILIZAR LAS REFORMAS HOTELERAS.

Participan todos los ponentes.
13.30h. GRAN DEBATE FINAL con todos los ponentes.

14.00h. Fin del evento.

Etiquetas: Hotelero,


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